銜接上文，我們想在本篇文章中來(lái)和家長(zhǎng)朋友們深入討論本次主題。
當(dāng)我們理解了抱怨的根源，并努力營(yíng)造了一個(gè)更健康的家庭氛圍后，接下來(lái)最關(guān)鍵的一步，就是教給孩子具體的方法，去取代那個(gè)讓我們都頭疼的抱怨。
首先，我們建議，教孩子學(xué)會(huì)識(shí)別和命名自己的情緒。很多時(shí)候，孩子抱怨，是因?yàn)樗恢牢倚睦锊皇娣f(shuō)不清那到底是生氣、失望、害怕還是委屈。我們可以做孩子的情緒教練。當(dāng)他又要抱怨時(shí)，我們可以溫和地打斷他，然后幫他梳理：嗯，媽媽聽(tīng)出來(lái)了，你很不高興。是因?yàn)樽鳂I(yè)太難，你覺(jué)得很挫敗嗎？或者，你看起來(lái)非常生氣，是因?yàn)槊妹门獊y了你的玩具嗎？當(dāng)我們一次次地幫他把那種模糊的不快，精準(zhǔn)地定義成某種情緒時(shí)，他對(duì)自己內(nèi)心的理解就會(huì)加深。這是情緒管理的第一步，也是至關(guān)重要的一步。
接下來(lái)，我們要鼓勵(lì)孩子用陳述事實(shí)和表達(dá)需求來(lái)代替抱怨。這是一個(gè)可以練習(xí)的句式。我們可以和孩子做個(gè)約定，當(dāng)他想抱怨時(shí)，試試看能不能用這樣的三句話來(lái)說(shuō)：第一，發(fā)生了什么事；第二，我的感受是什么；第三，我希望怎么樣。
然后，我們要著重培養(yǎng)孩子解決問(wèn)題的思維習(xí)慣。抱怨的思維是停滯的，是卡在問(wèn)題里的；而我們需要引導(dǎo)孩子的思維走向行動(dòng)，聚焦于解決。當(dāng)孩子抱怨一件事時(shí)，在共情了他的情緒之后，我們可以順勢(shì)把問(wèn)題拋給他：那么，你覺(jué)得我們現(xiàn)在可以做點(diǎn)什么，讓情況變得好一點(diǎn)呢？比如，他抱怨和某個(gè)同學(xué)相處不好。我們可以問(wèn)，除了抱怨，我們能不能想想，有沒(méi)有什么辦法可以改善和這個(gè)同學(xué)的關(guān)系？是主動(dòng)和他聊聊天，還是找老師幫幫忙？這個(gè)過(guò)程，就是在把孩子從被動(dòng)的受害者心態(tài)，拉向主動(dòng)的創(chuàng)造者心態(tài)。他會(huì)慢慢明白，遇到問(wèn)題，光是抱怨沒(méi)有用，想辦法去解決，才是關(guān)鍵。即使他想的辦法很幼稚，也沒(méi)關(guān)系，重要的是他開(kāi)始了思考的過(guò)程。
家長(zhǎng)朋友們，糾正一個(gè)習(xí)慣，尤其是情緒表達(dá)的習(xí)慣，絕不是一朝一夕的事情。它不像糾正一個(gè)錯(cuò)別字，告訴一遍就能改過(guò)來(lái)。它更像是在培育一株嬌嫩的植物，需要持續(xù)的陽(yáng)光、水分和耐心。在這個(gè)過(guò)程中，我們最需要做的，就是保持極大的耐心。孩子肯定會(huì)反復(fù)，今天教了，明天可能又回到老樣子。這時(shí)，我們千萬(wàn)不要灰心，更不要說(shuō)出我跟你說(shuō)了多少遍了，你怎么就是不改這樣的話。這除了打擊孩子的信心和破壞親子關(guān)系，沒(méi)有任何好處。
我們要理解，改變一個(gè)習(xí)慣的路徑依賴(lài)是非常困難的，我們大人自己又何嘗不是如此呢？我們需要做的，就是一次又一次，溫和而堅(jiān)定地把他引向我們已經(jīng)教過(guò)他的那個(gè)更有效的溝通方式。同時(shí)，我們要學(xué)會(huì)放大孩子的積極時(shí)刻。只要他有一次，哪怕只有一次，沒(méi)有抱怨，而是用我們教的方式表達(dá)了情緒，我們就要立刻抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，給予他具體的表?yè)P(yáng)。比如，寶貝，媽媽剛才注意到你沒(méi)有抱怨作業(yè)多，而是說(shuō)感覺(jué)有點(diǎn)挑戰(zhàn)，需要幫助，你能用這樣的方式說(shuō)出來(lái)，真是太棒了！這種及時(shí)且具體的正反饋，比任何批評(píng)都更能激勵(lì)孩子。
最后，我們想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，培養(yǎng)一個(gè)不抱怨的孩子，終極目標(biāo)并不是讓他變成一個(gè)永遠(yuǎn)沒(méi)有情緒且逆來(lái)順受的所謂乖孩子。恰恰相反，我們是希望他成為一個(gè)情緒健全、內(nèi)心強(qiáng)大的人。他依然會(huì)遇到挫折，會(huì)感到失望、憤怒和委屈，這是人之常情。我們所要做的，是賦予孩子一種能力：在風(fēng)暴來(lái)襲時(shí)，他不是只會(huì)蹲在原地抱怨天氣，而是能夠?qū)ふ矣陚悖蛘邔W(xué)會(huì)在雨中積極地看待情況并思考合適的解決方式，或是對(duì)于下雨從另一角度出發(fā)生出積極的心態(tài)去看待另一面。
我們希望，他能擁有一種從消極事件中解讀出積極意義的心態(tài)，一種能夠主動(dòng)尋找解決方案的思維，一種能夠清晰表達(dá)自己并與人有效溝通的情商。這些品質(zhì)，將遠(yuǎn)比眼下一時(shí)的順利與否，更能支撐他走好漫長(zhǎng)的人生道路。家長(zhǎng)朋友們，改變孩子，先從理解和改變我們自己開(kāi)始。讓我們從今天起，嘗試做孩子的情緒導(dǎo)師，用我們的智慧和耐心，陪伴他一起，學(xué)會(huì)與生活中的一切不如意和平相處，甚至化腐朽為神奇。這條路或許漫長(zhǎng)，但每一步的陪伴和引導(dǎo)，都意義非凡。我們一起努力，靜待花開(kāi)。
