身為父母，總免不了有時候會責備孩子。這個時候，最重要是要將事情本身與做事情的人分開——這樣，你的孩子會知道自己做了一件不好的事，但這并不意味著自己是個不好的人。在批評孩子的同時告訴他“媽媽愛你”，這樣做也能提醒你自己，批評孩子的目的是幫助他分清對錯，而不是處罰他。如果能這樣想，你也就更容易在孩子的錯誤面前保持冷靜了。
2、“你其實是想說什么?”
有的時候,小孩子會因為生氣或者激烈而變得情緒失控,他無法說清自己的感受，只是不停大喊：“我不要你!”“我討厭你!”在那個瞬間,可憐的小家伙惟一能夠想到的就是這些詞了。這個時候，就需要你來幫助孩子更好地了解和表達自己的情緒。除了溫和地詢問：“你其實是想說什么?”你還可以給他一些參考答案：“你生氣是不是因為小明哥哥泄露了你的秘密?”等你的孩子逐漸學會了解自己的內心感受，那么，即使你不在旁邊，他也可以清楚地向周圍的人表達自己的感覺了。
3、“你來試試幫我解決這個問題”
如果你的孩子做什么讓你生氣的事情——吃飯的時候不停地哼唱幼兒園學的新歌謠，或者試圖用手里的青菜畫一幅畫——你可以這樣說。說得好象問題出在你自己身上。然后請你的孩子幫你想一個解決辦法。比如。這個辦法就是等吃完飯。你開始洗碗的時候,他再唱歌給你聽。
這是個有魔力的句子，它可以讓孩子感覺到自己的行為是受歡迎和受尊重的，讓他可以不把你看作是他的對立面。如果令你滿意的惟一的解決辦法是讓孩子完全停止自己正在做的事情，那么，你們可以一起想辦法讓孩子能記得什么事情在什么時間不能做。
