在家教這個過程中,約訪家長這個過程是非常重要的,我們該怎樣和家長約訪呢?
首先要先解決家長的問題,這些問題包括提出問題,分析問題和解決問題的過程,可以先給家長制定一定的輔導方案后再談合作。如果是當面咨詢可以先指導孩子的學習,指導好家長的教育。在這個咨詢的過程中,不是每個孩子機構都可以接收的,看看孩子接收暗示的能力。
我們可以盡可能約好孩子在當天,作業及答疑均可以在公司內完成。
老師可以把約見的時間定下來,定一個具體的時間,如果有變動的話可以電話通知家長。在溝通的過程中,要讓家長明白,這家公司和其他公司的差異化,對待家長的姿態、家教老師跟一線老師的區別。這些都是在約訪過程中要注意的事宜。
在回訪家長時要注意留下家長的聯系方式,以便以后及時和家長溝通,或者給家長暫留一個聯系方式,等雙方有時間時再約。在約定家長時,一定要讓家長感覺到我們是在誠心地幫助孩子。